Hotel Canopy by Hilton Madrid Castellana en Cuatro Caminos

Canopy by Hilton Madrid Castellana tiene una valoración de 4.4 sobre 5 basadas en 8 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Excelente servicio y una atención de diez. Acabamos de pasar unos días increíbles en el Canopy by Hilton Madrid Castellana y no quería dejar de resaltar la calidad humana de todo el equipo. Desde el momento en que llegamos, el servicio fue impecable, pero quiero hacer una mención especial al equipo de recepción: Rocaya, Alba, Araceli, Sofía y Luciana hicieron que nuestra estancia fuera mucho más fácil y agradable con su amabilidad y profesionalidad constante. También quiero agradecer a Mauricio, del equipo de botones, por su atención y disposición siempre que lo necesitamos. Es un placer cuando te hacen sentir tan bienvenido. Sin duda, volveremos. ¡Gracias a todos por hacer que todo fuera perfecto!

La experiencia inmejorable. La piscina en la azotea nos dio la vida un Viernes tarde, 3 de Julio en Madrid. La habitación muy completa, con cafetera para tomar un café tranquilas allí, secador, plancha.... etc .. La cama súper cómoda, y la temperatura ideal. Pero LO MEJOR, el servicio, en especial Dani, que nos hizo sentirnos como en casa. La bienvenida con un vasito de agua fría me conquistó el 💜. Un 10.

Nos hemos alojado en el hotel un fin de semana, visitando la ciudad, y hemos tenido una experiencia fantástica. Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos. El equipo del restaurante fue excepcional, cercano, profesional y muy atento a cada detalle, haciendo que la cena fuera mucho más que una simple comida. En general, el trato del personal hicieron que disfrutáramos muchísimo de la experiencia. Sin duda, un lugar al que volveremos!

Como siempre, Hilton no decepciona, pero en este caso todos los trabajadores, tanto de recepción como del restaurante, del hotel han sido más amables aún de lo normal, ayudándonos absolutamente en todo lo que necesitamos y con un trajo inmejorable. La habitación cómodas imagino, y la piscina un oasis en estos días de ola de calor. Desde luego la mejor opción cuando vienes a Madrid. Especial agradecimiento a Dani, que no sólo es un gran profesional, sino una persona maravillosa.

Estuve con mi pareja dos noches y nos encantó! La habitación espectacular, instalaciones excelentes. El diseño del hotel súper bonito. El desayuno buffet una pasada, todo buenísimo y mucha variedad. Mención especial al servicio del restaurante, el personal súper atento y muy agradable. Muy recomendable!

La habitación estaba muy bien, limpia y cómoda. El buffet del desayuno fue genial, con mucha variedad y productos de buena calidad. Lo mejor de la estancia fue el personal: muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Sin duda, una experiencia muy recomendable.

He viajado y me he alojado en muchos sitios, pero muy pocas veces me he encontrado con alguien que deje una huella tan positiva como Dani. Más allá de su profesionalidad, que es impecable, lo que realmente marca la diferencia es la persona que hay detrás. Su amabilidad, cercanía, sentido del humor y forma de tratar a la gente hacen que te sientas como en casa desde el primer momento. Nunca da la sensación de que está simplemente haciendo su trabajo; se nota que le importa que los demás disfruten de su experiencia y se vayan con una sonrisa. Hoy en día es fácil encontrar buenos hoteles, buenas instalaciones o buenos servicios. Lo difícil es encontrar personas que aporten algo especial, y Dani es una de esas personas. Tiene la capacidad de convertir pequeños momentos en recuerdos, de hacer que los huéspedes se sientan valorados y de transmitir una energía positiva que se contagia. Quiero agradecer públicamente todo el trato recibido, la atención, la ayuda y, sobre todo, la calidad humana que nos ha demostrado. Personas como él son las que realmente representan la excelencia en la atención al cliente y las que consiguen que quieras volver. Si estás leyendo esta reseña y tienes la suerte de coincidir con Dani, entenderás perfectamente por qué merece estas palabras. Gracias de corazón, Dani. No solo has hecho que nuestra estancia fuera mejor; has demostrado que la amabilidad, cuando es genuina, tiene un impacto mucho mayor de lo que uno imagina. Te deseo todo el éxito del mundo porque personas como tú lo merecen de verdad.